Tài liệu SmartLife AppMạng của tôi nhanh và ổn định, nhưng khi sử dụng Ứng dụng để điều khiển thiết bị, độ trễ của thiết bị luôn cao?
Khắc phục sự cố độ trễ thiết bị cao
Người dùng thân mến. Vui lòng kiểm tra theo các điều kiện sau:
-
Đảm bảo rằng tín hiệu của môi trường mạng nơi thiết bị đang đặt mạnh và ổn định. Khắc phục sự cố: Tải xuống Ứng dụng Kiểm tra Tốc độ Internet, đặt điện thoại di động của bạn ở cùng vị trí với thiết bị, sau đó kiểm tra tốc độ tải lên và tải xuống internet tại vị trí đó (đảm bảo tốc độ ít nhất: tải lên ≥ 2 MB/s, tải xuống ≥ 2 MB/s hoặc tải lên ≥ 16 Mbps, tải xuống ≥ 16 Mbps). Thiết bị camera thông minh chiếm một lượng lớn băng thông tải lên, và cần ít nhất 4M băng thông tải lên cho chất lượng hình ảnh 1080p (0,5MB/s, 4Mbps). Nếu thiết bị của bạn đã bật chức năng lưu trữ đám mây, cần thêm 2M băng thông tải lên. Xác nhận rằng mạng của bạn có đủ băng thông mạng.
-
Khu vực bạn đang sống hiện tại không giống với khu vực bạn đã chọn khi đăng ký tài khoản Ứng dụng. Do đó, máy chủ đám mây mà bạn truy cập khi điều khiển thiết bị ở xa nơi cư trú của bạn, dẫn đến độ trễ cao.