Help CenterQuản lý và điều khiển thiết bịKhắc phục sự cố thiết bịTrạng thái và hiển thị bất thường của thiết bị
Sau khi có điện lại, App báo thiết bị tắt nhưng thực tế đang bật. Làm sao?
Sau khi có điện lại, App báo thiết bị tắt nhưng thực tế đang bật. Làm sao?
Có thể do trễ đồng bộ sau khi mất điện. Thử:
- Chờ trạng thái cập nhật: một số thiết bị cần thời gian để tự đồng bộ.
- Kiểm tra mạng: mất điện có thể làm rớt Wi‑Fi. Hãy chắc chắn tất cả đã kết nối lại.
- Làm mới dữ liệu App: đóng/mở lại App hoặc làm mới thủ công trong bảng điều khiển.
- Thêm lại thiết bị: nếu vẫn lỗi, xóa thiết bị trong App rồi thêm lại.
Tài liệu SmartLife App