Help CenterQuản lý và điều khiển thiết bịKhắc phục sự cố thiết bịTrạng thái và hiển thị bất thường của thiết bị
Trạng thái bật/tắt hiển thị trên widget không đúng, phải làm sao?
Trạng thái bật/tắt hiển thị trên widget không đúng, phải làm sao?
Có thể do dữ liệu chưa đồng bộ hoặc bộ nhớ đệm widget bất thường. Thử các bước sau:
- Khởi động lại App để làm mới dữ liệu
- Đóng hoàn toàn App trong đa nhiệm rồi mở lại.
- Mở trang điều khiển của bất kỳ thiết bị nào (bật/tắt/điều chỉnh) và đợi 5–10 giây để ép cập nhật.
- Lưu ý Android: một số máy cần bật Cho phép chạy nền trong Quản lý nền để hệ thống không đóng App gây lỗi cập nhật.
- Thêm lại widget
- Nhấn giữ widget trên màn hình chính và chọn Xóa/Remove.
- Từ Thư viện widget của điện thoại hoặc mục Widget trong App, kéo lại widget của thiết bị ra màn hình chính để liên kết dữ liệu mới nhất.
- Kiểm tra mạng của thiết bị
- Xem đèn báo có bình thường không (vd. đèn Wi‑Fi sáng). Nếu offline, khởi động lại thiết bị hoặc đặt lại mạng.
Tài liệu SmartLife App