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裝置故障排查

異常設備控制與回應

我的設備出現功能故障？插座上的按鈕無法開/關？設備無法通過App關閉？設備只能打開不能關閉？為什麼設備在同一網路可以控制，但在不同網路無法控制？為什麼App無法管理藍牙控制器？我的智慧設備沒有反應，無法控制？我已使用藍牙mesh網關，但為什麼我的藍牙mesh設備不執行命令？我的網路很快且穩定，但使用App控制設備時，設備延遲總是很高？如果App無法控制設備，我該怎麼辦？

設備狀態與顯示異常

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為什麼App無法管理藍牙控制器？

排查藍牙控制器管理問題

親愛的用戶，請檢查藍牙控制器是否離線。