如果App無法控制設備,我該怎麼辦?
排查App控制失敗問題
親愛的用戶。App控制突然失敗可能是由於網路原因或設備離線造成的。
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請確認設備是否已開機。
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建議您保持App開啟狀態,等待約3分鐘,看看設備是否仍然在線。
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如果發現設備離線,您可以按照FAQ中的"設備離線了我該怎麼辦?"進行操作。
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如果仍然在線,請將手機放在設備旁邊,然後連接到與設備相同的Wi-Fi,並嘗試打開網頁看是否順暢來判斷網路狀態。
如果設備在線且網路良好,但仍無法控制,我們建議您通過App反饋途徑向我們提供反饋。
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