LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Праблемы выкарыстання праграмы
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Базавая інфармацыя аб прыладзе і наладкі персаналізацыі
Вырашэнне праблем прылады
Ненармальнае кіраванне прыладай і рэакцыя
У маёй прыладзе адбыўся збой функцыі?Кнопка на разетцы не працуе для ўключэння/выключэння?Прылада не можа быць выключана праз прыкладанне?Прылада можа толькі ўключацца і не можа выключацца?Чаму прылада можа кіравацца ў адной сетцы, але не можа кіравацца ў розных сетках?Чаму праграма не можа кіраваць Bluetooth-кантролерам?Маё разумнае прылада не адказвае, яно не кантралюецца?Я выкарыстаў шлюз Bluetooth mesh, але чаму мая прылада Bluetooth mesh не выконвае каманды?Мая сетка хуткая і стабільная, але пры выкарыстанні праграмы для кіравання прыладай затрымка прылады заўсёды высокая?Што рабіць, калі праграма не можа кіраваць прыладай?
Ненармальны стан і адлюстраванне прылады
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterКіраванне і кантроль прыладВырашэнне праблем прыладыНенармальнае кіраванне прыладай і рэакцыя

Я выкарыстаў шлюз Bluetooth mesh, але чаму мая прылада Bluetooth mesh не выконвае каманды?

Вырашэнне праблем з выкананнем каманд прыладай Bluetooth mesh

Паважаны карыстальнік. Калі вы гэта робіце:

  1. Калі ласка, праверце, ці маюць ваша прылада Bluetooth і шлюз Bluetooth адзін і той жа пратакол і ці маюць яны адзін і той жа ідэнтыфікатар mesh. Розныя пратаколы не могуць падключацца адзін да аднаго.

  2. Калі ласка, праверце, ці знаходзіцца шлюз у межах дзесяці метраў ад прылады для выканання каманд. Калі адлегласць занадта вялікая, перадача звычайна будзе нестабільнай.