Дакументацыя SmartLife AppЧаму мой iPhone не можа падключыцца да прылады, калі мой Android тэлефон падключаецца без праблем?
Даведайцеся, як вырашыць праблемы з падключэннем iPhone да разумных прылад, калі Android тэлефоны паспяхова падключаюцца.
Апісанне праблемы
Калі ваш Android тэлефон можа паспяхова падключыцца да разумнай прылады, але ваш iPhone не можа, гэтая праблема звычайна звязана з наладамі двухдыяпазоннага маршрутызатара.
Рашэнне
Спачатку праверце, ці выкарыстоўваеце вы 5 ГГц/2.4 ГГц двухдыяпазонны маршрутызатар.
Многія прылады разумнага дома падтрымліваюць толькі 2.4 ГГц Wi-Fi злучэнні і не могуць падключыцца да 5 ГГц сетак.
Калі ваш Android тэлефон падключаны да 2.4 ГГц Wi-Fi сеткі і не мае праблем з падключэннем да прылады, а ваш iPhone выпадкова падключаны да 5 ГГц Wi-Fi сеткі і не можа падключыцца да прылады, вам трэба уручную падключыць ваш iPhone да 2.4 ГГц Wi-Fi сеткі.
Крокі падключэння
- Адкрыйце Налады на вашым iPhone
- Націсніце Wi-Fi
- Знайдзіце вашу 2.4 ГГц сетку (звычайна ў назве ёсць "2.4G" або падобнае)
- Адключыцеся ад 5 ГГц сеткі, калі падключаны
- Падключыцеся да 2.4 ГГц сеткі
- Паспрабуйце зноў падключыць вашу разумную прыладу
Пераканайцеся, што ваш iPhone застаецца падключаным да 2.4 ГГц сеткі на працягу ўсяго працэсу наладкі прылады.