La meva xarxa és ràpida i estable, però quan utilitzo l'aplicació per controlar el dispositiu, la latència del dispositiu sempre és alta?

Benvolgut usuari. Si us plau, comproveu segons les condicions següents:

1. Assegureu-vos que el senyal de l'entorn de xarxa on es troba el dispositiu sigui fort i estable. Resolució de problemes: Descarregueu una aplicació de prova de velocitat d'Internet, col·loqueu el vostre telèfon mòbil al mateix lloc que el dispositiu i després proveu la velocitat de pujada i baixada d'Internet en aquesta ubicació (assegureu-vos que la velocitat sigui almenys: pujada ≥ 2 MB/s, baixada ≥ 2 MB/s o pujada ≥ 16 Mbps, baixada ≥ 16 Mbps). L'equip de càmeres intel·ligents ocupa una gran quantitat d'ample de banda de pujada, i per a una qualitat d'imatge de 1080p es requereix un ample de banda de pujada d'almenys 4M (0,5MB/s, 4Mbps). Si el vostre dispositiu té la funció d'emmagatzematge al núvol activada, es requereix un ample de banda de pujada addicional de 2M. Confirmeu que la vostra xarxa té suficient ample de banda de xarxa.

2. La regió on viviu ara no és la mateixa que la regió que vau seleccionar quan vau registrar el vostre compte de l'aplicació. Com a resultat, el servidor al núvol al qual accediu quan controleu el dispositiu està lluny de la vostra residència, cosa que provoca una alta latència.