Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
Device Connection Failure
ບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ / ການຮັບຮູ້ອຸປະກອນ
ບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ
ເປັນຫຍັງພຽງແຕ່ໂໝດ AP (ກະພິບຊ້າ) ເທົ່ານັ້ນທີ່ໃຊ້ໄດ້ແຕ່ໂໝດ EZ (ກະພິບໄວ) ບໍ່ໃຊ້ໄດ້?ເປັນຫຍັງໜ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນບໍ່ສະແດງໃນແອັບເມື່ອຂ້ອຍໃຊ້ໂໝດ AP ສໍາລັບການຈັບຄູ່ເຄືອຂ່າຍ?ເປັນຫຍັງອຸປະກອນເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ສຳເລັດ (ZigBee)?ເປັນຫຍັງ iPhone ຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນໄດ້ໃນເວລາທີ່ໂທລະສັບ Android ຂອງຂ້ອຍເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ?ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ Bluetooth ຂອງຂ້ອຍກັບໂທລະສັບມືຖືໃໝ່ຂອງຂ້ອຍໄດ້?ອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ 5G ໄດ້ບໍ?Using AP mode, the device indicator enters slow flash mode but it still cannot connect?ເປັນຫຍັງແອັບພລິເຄຊັນບໍ່ສາມາດເພີ່ມອຸປະກອນໂດຍການສະແກນອັດຕະໂນມັດ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ Bluetooth ລົ້ມເຫລວ?ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຖ້າອຸປະກອນ Wi-Fi ເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ສຳເລັດ?
ບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ
Device Offline
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນDevice Connection Failureບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ

ເປັນຫຍັງພຽງແຕ່ໂໝດ AP (ກະພິບຊ້າ) ເທົ່ານັ້ນທີ່ໃຊ້ໄດ້ແຕ່ໂໝດ EZ (ກະພິບໄວ) ບໍ່ໃຊ້ໄດ້?

ເຂົ້າໃຈຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງໂໝດ AP ແລະ ໂໝດ EZ ສຳລັບການຈັບຄູ່ອຸປະກອນ

ຄຳຖາມ

ເປັນຫຍັງອຸປະກອນຈຶ່ງສາມາດເພີ່ມໄດ້ສຳເລັດໂດຍໃຊ້ໂໝດ AP (ກະພິບຊ້າ), ແຕ່ໂໝດ EZ (ກະພິບໄວ) ບໍ່ໃຊ້ໄດ້?

ຄຳຕອບ

ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າໂໝດ EZ (ກະພິບໄວ) ມີຂໍ້ກຳນົດສູງສຳລັບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງເຣົາເຕີ. ເຣົາເຕີຫຼາຍຕົວທີ່ໄດ້ແກ້ໄຂໂປຣໂຕຄໍພາຍໃນບາງອັນບໍ່ສາມາດໃຊ້ໂໝດ EZ (ກະພິບໄວ) ໄດ້.

ໂໝດ AP (ກະພິບຊ້າ) ຕ້ອງການຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງເຣົາເຕີຕໍ່າກວ່າ ແລະ ເຣົາເຕີສ່ວນໃຫຍ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບໂໝດນີ້.

ຄຳແນະນຳ: ຖ້າທ່ານພົບບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂໝດ EZ, ລອງປ່ຽນໄປໃຊ້ໂໝດ AP ເພື່ອປະສົບການການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

  • ບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ
  • ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ

ສາລະບານ

ຄຳຖາມ
ຄຳຕອບ
ຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ