Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
Device Connection Failure
ບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ / ການຮັບຮູ້ອຸປະກອນ
ບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ
ເປັນຫຍັງພຽງແຕ່ໂໝດ AP (ກະພິບຊ້າ) ເທົ່ານັ້ນທີ່ໃຊ້ໄດ້ແຕ່ໂໝດ EZ (ກະພິບໄວ) ບໍ່ໃຊ້ໄດ້?ເປັນຫຍັງໜ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນບໍ່ສະແດງໃນແອັບເມື່ອຂ້ອຍໃຊ້ໂໝດ AP ສໍາລັບການຈັບຄູ່ເຄືອຂ່າຍ?ເປັນຫຍັງອຸປະກອນເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ສຳເລັດ (ZigBee)?ເປັນຫຍັງ iPhone ຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນໄດ້ໃນເວລາທີ່ໂທລະສັບ Android ຂອງຂ້ອຍເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ?ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ Bluetooth ຂອງຂ້ອຍກັບໂທລະສັບມືຖືໃໝ່ຂອງຂ້ອຍໄດ້?ອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ 5G ໄດ້ບໍ?Using AP mode, the device indicator enters slow flash mode but it still cannot connect?ເປັນຫຍັງແອັບພລິເຄຊັນບໍ່ສາມາດເພີ່ມອຸປະກອນໂດຍການສະແກນອັດຕະໂນມັດ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ Bluetooth ລົ້ມເຫລວ?ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຖ້າອຸປະກອນ Wi-Fi ເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ສຳເລັດ?
ບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ
Device Offline
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນDevice Connection Failureບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ

ເປັນຫຍັງ iPhone ຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນໄດ້ໃນເວລາທີ່ໂທລະສັບ Android ຂອງຂ້ອຍເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ?

ຮຽນຮູ້ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ iPhone ກັບອຸປະກອນອັດສະລິຍະເມື່ອໂທລະສັບ Android ເຊື່ອມຕໍ່ສຳເລັດ.

ລາຍລະອຽດບັນຫາ

ຖ້າໂທລະສັບ Android ຂອງທ່ານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນອັດສະລິຍະໄດ້ສຳເລັດ, ແຕ່ iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້, ບັນຫານີ້ມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີແບບສອງຄື່ນຄວາມຖີ່.

ວິທີແກ້ໄຂ

ກ່ອນອື່ນ, ກວດສອບວ່າທ່ານກຳລັງໃຊ້ເຣົາເຕີແບບສອງຄື່ນຄວາມຖີ່ 5 GHz/2.4 GHz ຫຼືບໍ່.

ອຸປະກອນເຮືອນອັດສະລິຍະຈຳນວນຫຼາຍສະໜັບສະໜູນພຽງແຕ່ການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi 2.4 GHz ເທົ່ານັ້ນ ແລະບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ 5 GHz ໄດ້.

ຖ້າໂທລະສັບ Android ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi 2.4 GHz ແລະບໍ່ມີບັນຫາໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນ, ໃນຂະນະທີ່ iPhone ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi 5 GHz ແບບສຸ່ມ ແລະບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນໄດ້, ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງ ເຊື່ອມຕໍ່ iPhone ຂອງທ່ານກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi 2.4 GHz ດ້ວຍຕົນເອງ.

ຂັ້ນຕອນການເຊື່ອມຕໍ່

  1. ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ
  2. ແຕະ Wi-Fi
  3. ຊອກຫາເຄືອຂ່າຍ 2.4 GHz ຂອງທ່ານ (ປົກກະຕິມີ "2.4G" ຫຼືຄ້າຍຄືກັນໃນຊື່)
  4. ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກເຄືອຂ່າຍ 5 GHz ຖ້າເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່
  5. ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ 2.4 GHz
  6. ລອງເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນອັດສະລິຍະຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ iPhone ຂອງທ່ານຍັງເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ 2.4 GHz ຢູ່ຕະຫຼອດຂະບວນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

  • ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi
  • ການແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນລົ້ມເຫຼວ

ສາລະບານ

ລາຍລະອຽດບັນຫາ
ວິທີແກ້ໄຂ
ຂັ້ນຕອນການເຊື່ອມຕໍ່
ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ