LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Конфігурація маршрутизатора
Посібник з мережевого налаштування пристроїв
Device Connection Failure
Проблеми Сумісності / Розпізнавання Пристрою
Проблеми з Методом Підключення / Протоколом
Чому працює тільки режим AP (повільне блимання), але режим EZ (Швидке блимання) не працює?Чому сторінка підключення пристрою не відображається в додатку, коли я використовую режим AP для з'єднання мережі?Чому пристрій не підключився (ZigBee)?Чому мій iPhone не може підключитися до пристрою, коли мій Android-телефон підключається без проблем?Чому я не можу підключити свій Bluetooth пристрій до нового мобільного телефону?Пристрій не може підключитися до мережі 5G?При використанні режиму AP індикатор пристрою переходить у режим повільного миготіння, але все ще не може підключитися?Чому додаток не може додати пристрої через автоматичне сканування?Що робити, якщо не вдалося підключити пристрій Bluetooth?Як усунути проблему, якщо пристрій Wi-Fi не підключається?
Проблеми з Налаштуваннями Мережі та Потоком Конфігурації
Device Offline
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterПроблеми з мережею пристроюDevice Connection FailureПроблеми з Методом Підключення / Протоколом

Чому я не можу підключити свій Bluetooth пристрій до нового мобільного телефону?

Дізнайтеся, як усунути проблеми з підключенням Bluetooth пристрою при переході на новий мобільний телефон.

Важлива примітка

Пристрій Bluetooth може бути підключений лише до одного мобільного телефону одночасно.

Кроки з усунення несправностей

Щоб усунути проблеми з підключенням, виконайте наступні кроки:

  1. Переконайтеся, що мережа вашого мобільного телефону працює безперебійно, а потім повторно підключіть пристрій до нового мобільного телефону.

  2. Переконайтеся, що служба Bluetooth вашого мобільного телефону увімкнена.

  3. Переконайтеся, що пристрій Bluetooth увімкнено і живлення нормальне.

  4. Переконайтеся, що пристрій знаходиться поблизу вашого мобільного телефону.

  5. Переконайтеся, що пристрій знаходиться в режимі сполучення. Якщо цей пристрій було додано раніше, скиньте налаштування пристрою Bluetooth і додайте його знову.

Якщо проблема не зникає, рекомендується надати відгук у розділі зворотного зв'язку додатка.

Пов'язані статті

  • Усунення несправностей підключення пристрою
  • Посібник з підключення інших протоколів

Зміст

Важлива примітка
Кроки з усунення несправностей
Пов'язані статті