帮助中心设备管理和控制设备故障排查异常设备控制与响应插座上的按钮无法开/关?排查插座按钮问题 如果您指的是App,请移除设备,然后在稳定的网络中重新添加。如果问题仍未解决,请提供您的设备ID,以便我们进一步排查问题。 如果是物理按钮,我们建议您咨询产品售后、客服或购买渠道负责人,以排查硬件问题。感谢您的支持和理解。