我的网络快速稳定,但使用App控制设备时,设备延迟总是很高?
排查高设备延迟问题
亲爱的用户,请根据以下情况检查:
-
请确保设备所在网络环境的信号强且稳定。故障排除:下载网速测试App,将手机放在与设备相同的位置,然后测试该位置的互联网上传和下载速度(确保速度至少为:上传≥2 MB/s,下载≥2 MB/s或上传≥16 Mbps,下载≥16 Mbps),智能摄像头设备占用大量上传带宽,1080p图像质量至少需要4M上传带宽(0.5MB/s,4Mbps),如果您的设备启用了云存储功能,还需要额外2M上传带宽,请确认您的网络有足够的网络带宽。
-
您现在居住的地区与您注册App账户时选择的地区不同。因此,您控制设备时访问的云服务器离您的居住地很远,导致高延迟。
SmartLife App 文档